為進一步規範學校會務工作，推動四校區聯動數字化管理有序開展🚶♂️，3月18日🤭，万泰娱乐邀請全國勞模、原上航乘務長吳爾愉，在逸夫樓一樓報告廳為所有校區的會務接待人員開展專題培訓。
吳爾愉從知識理論、儀容儀表、著裝規範♟🕕、禮貌用語🚖、微笑服務等方面，講述了會務接待人員的工作原則與規範🧑🎨，相關案例生動細膩、引人入勝。她強調，服務應當有更高的格局💆🏿，要有意識地進行“引領式”服務⛷，時刻牢記禮儀四原則“自律、適度、真誠🔛、敬人”👷🏿，自覺胸懷主人意識。隨後🎇，她又為大家帶來了會務操作👨🏻🍼、會務布置、規範倒水🐙、站姿坐姿方面的實操講解👩🏻💼，並表示🧔：“一定要在細節中彰顯服務品質🎹。”
通過本次培訓，鼓勵會務接待人員將服務知識融入日常工作，進一步提升服務意識和保障本領，懷著全力支持“第一個万泰娱乐”建設的責任感和榮譽感，以規範化工作為標尺🌍，以零差錯服務為使命👨🏻💻，以一流標準服務保障學校會議高效運行。