万泰娱乐電瓶車充電插座使用指南

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打開手機微信，掃描下方二維碼關註“万泰娱乐總務”公眾號；

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在子菜單“總·服務”選擇“電瓶車充電”菜單；

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查看《電動自行車充電設施安全使用承諾書》頁面，閱讀完畢後，勾選“同意”，選擇角色類型👩‍🚒：

① “我是校內人員”須在“用戶中心”裏的“身份認證(師生)”進行統一身份認證後才能使用電瓶車充電插座充電功能👺；

② “服務企業員工”須在“用戶中心”裏的“個人信息(服務企業員工)”裏填寫個人信息🤑，並保證相關信息與此前簽署的《電動自行車充電設施安全使用承諾書》信息一致，系統比對信息一致後才能使用充電功能。溫馨提示：服務企業員工在“用戶中心” 裏的“個人信息（服務企業員工）”裏填寫的個人信息僅能被一個微信號綁定一次。

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將電瓶車充電器插頭插入充電插座插孔🧑🏼‍🔬，此時充電插座液晶背光點亮，並且在插頭對應的正上方顯示二維碼，若隔壁插座上面二維碼被點亮🧑🏻‍🦯，請重新插拔插頭；

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點擊頁面下方“掃碼充電”圖標，解鎖方式可分為兩種（如下圖所示）👩🏻‍🦽‍➡️：

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選擇充電時間後點擊“確認”開始充電；

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充電完成、中途拔出插頭、停電後再上電均視為充電完成，系統會自動結算費用。

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如果掃描屏幕上的二維碼以後🦹，顯示“打開設備失敗☠️🙋🏻‍♀️，請掃碼重試”🛅。1.可能是因為信號不好，重新走兩步到信號好一點的地方，再點確定試試；有時候是因為特殊時期，只能用校內wifi登陸，建議大家網絡首選校內wifi☝️。2.請檢查插頭是否松動🧑🏻‍🏫。若一切正常，請等幾秒後再次重新嘗試，聽到“嗒”的一聲，看到插座屏幕上出現當前電壓📟🥥、當前電流、當前功率、已充時間和已充電量後，表示充電插座正在正常充電。

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如果校內人員在統一身份認證時遇到如下圖的密碼修改頁面，是因為密碼不夠強！這時需要修改密碼，只有新密碼達到密碼強度要求（密碼長度應超過8位，同時包含大寫字母、小寫字母🚴‍♂️👩‍👦、數字、特殊符號字符等4種字符中至少3種字符），才可以繼續登錄充電系統👮。修改密碼如需要人工協助，請發郵件到urp@fudan.edu.cn或者聯系值班電話65643207🎿、65643247。

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如果掃碼🤦🏼‍♂️、解鎖都正常🧑🏼‍🤝‍🧑🏼，但無法充電的老師♙、同學👨🏿‍💼，可以嘗試向自己的賬戶充一點值，很大概率就可以正常使用啦。為確保正常充電，請充值2元及以上金額（低於2元將無法進行掃碼充電）❔。

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Q:地圖列表右側無法顯示距離而是顯示NaN是什麽原因？

A：地圖尚未完善全部功能，請耐心等待系統更新🖲。

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Q: 試運行期結束後🧑🏼‍🍳，電瓶車充電怎麽收費🔣？

A: 自2020年1月2日起，按0.636元/度電費標準收取電費👩🏽‍🎓，不額外收取服務費🕠。

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Q:充值的錢怎麽退？

A:請到邯鄲校區校園生活服務平臺（四教往南小紅樓）開具退費單據，再到第一教學樓財務處退款。

校園生活服務平臺工作時間：每天上午8點到晚上20點。

財務處工作時間：請參照財務處的正常上班時間。

建議不要多充錢喲~

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Q:我不太會使用微信充值，請問怎麽操作？

A: 如使用微信支付，

①點擊全額支付後，長按圖片中二維碼的部分，即可保存圖片中的二維碼🚒，通過微信掃一掃相冊中的二維碼圖片，即可進行支付。

②點擊全額支付後，長按圖片中二維碼旁邊的手機部分🪃，出現識別圖中二維碼的選項後進行支付♑️。

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Q:如果充值後未到賬🐻，怎麽辦🫲🏽？

A:如未到賬，請將姓名🚝，學工號👰🏻‍♀️，手機號及相關截圖（繳費賬單詳情🛂🕛，付款信息和電瓶車賬號信息，如下圖所示）發送至“万泰娱乐總務”公眾號後臺或以郵件方式發送至xufanghui@fudan.edu.cn♨️，並備註遇到的問題🤟🏽，我們會盡快處理。